Axence nVision 14 jest już dostępne! Pobierz najnowszą wersję i zacznij korzystać z kiosku aplikacji, automatycznej akceptacji zgłoszeń i wielu, wielu innych nowych funkcjonalności.

 

Najważniejsze nowości:

Akceptacja zgłoszeń w HelpDesku

Zorganizuj proces decyzyjny w swojej organizacji. Koniec z upominaniem się czy “załatwianiem” koniecznej zgody. W Axence nVision® z łatwością stworzysz własne ścieżki akceptacji, wskazując osoby, które powinny podjąć decyzję w sprawie realizacji konkretnego zgłoszenia. Modeluj ścieżki dostosowane do struktury Twojej organizacji oraz dopasuj do kategorii zgłoszeń. System sam wyśle powiadomienia z prośbą o akceptację i powiadomi odpowiednie osoby.

Twórz scenariusze, dzięki którym z łatwością spełnisz wymogi audytowe czy standardy bezpieczeństwa, a także zapewnisz organizacji rozliczalność całego procesu decyzyjnego. Zyskujesz szerokie możliwości definiowania ścieżek – w procesie mogą uczestniczyć dowolnie wybrane osoby, a sama decyzja może być wymagana od jednej lub wszystkich osób zaangażowanych w proces. Scenariusze możesz zastosować również do zgłoszeń już istniejących.

 

Buduj scenariusze akceptacji dla wielu różnych zastosowań

zakup/wymiana sprzętu

nadawanie uprawnień pracownikom

zakup licencji i dopuszczenie oprogramowania do użytku

…i wszelkich innych zadań, których rozwiązanie wymaga akceptacji przełożonych lub pracowników innych działów!

 

Kiosk z aplikacjami

Zapewnij wygodę sobie i wszystkim pracownikom. Zamiast wielokrotnie autoryzować instalację tej samej aplikacji na dziesiątkach komputerów, wystarczy dodać ją do listy zaufanych programów i każdy z użytkowników będzie mógł ją instalować samodzielnie.

Dział IT zyskuje czas nas ważniejsze prace a użytkownicy mogą cieszyć się samodzielnością. Koniec z prośbami o instalacje czytnika PDF, programu graficznego czy alternatywnej przeglądarki. To w dziale IT powstaje zbiór autoryzowanych aplikacji, użytkownicy mają do nich dostęp wprost z agenta nVision na ich komputerze.

 

Nowe kanały informacji o alarmach

• Komunikatory MS Teams i Slack
  • Otrzymuj powiadomienia o alarmach generowanych przez nVision za pośrednictwem popularnych komunikatorów. To kolejna metoda – po smsach, mailach i notyfikacjach pulpitowych – która daje możliwość szybkiej reakcji na potencjalne zagrożenia w Twojej sieci.
• SMS API
  • Nie masz dostępu do bramek SMS? Teraz do wysyłania wiadomości bezpośrednio na telefon możesz wykorzystywać również komercyjną aplikację SMS API służącą do masowych wysyłek smsów.

Edytor rejestru z poziomu nVision

Zyskaj możliwość edycji rejestru na maszynach z zainstalowanym Agentem. Komunikacja w ramach edytora rejestru będzie w pełni szyfrowana. To kolejna czynność w HelpDesku, którą możesz wykonywać zdalnie!

 

Changelog

Zobacz pełną listę zmian i nowych funkcjonalności

axence nvision 14