POLITYKA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez naszą stronę.
Stosownie do art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, dalej „RODO”, informujemy, w jaki sposób przetwarzać będziemy Państwa dane osobowe jako ich administrator.
W przypadku, kiedy udostępniają nam Państwo dane osobowe swoich pracowników, pełnomocników, członków zarządu, wspólników, współpracowników, kontrahentów, dostawców lub innych prosimy o poinformowanie osób, których dane osobowe zostały nam przez Państwa udostępnione o tym, że jesteśmy administratorem ich danych osobowych oraz, że przetwarzamy je na zasadach opisanych w poniżej, a także o zakresie udostępnionych danych osobowych oraz o tym, że jesteście Państwo źródłem, z którego pozyskaliśmy ich dane.
Administrator
Administratorem danych osobowych jest B&B PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Piekarach Śląskich (kod pocztowy: 41-946) przy ul. Walentego Roździeńskiego 2a.
Dane kontaktowe
Z administratorem można się skontaktować poprzez:
- e-mail: rodo@b-and-b.pl
- telefonicznie pod numerem +48 500 413 313
- pisemnie pod adresem siedziby administratora.
Informacja o powołaniu Inspektora Ochrony Danych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
Kategorie osób, których dane są przetwarzane
Administrator będzie przetwarzał następujące kategorie danych osobowych:
- klientów będących osobami fizycznymi, a w przypadku klientów będących osobami prawnymi, bądź jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej – dane osobowe osób uprawnionych do reprezentacji takich podmiotów, pracowników i współpracowników takich klientów oraz wskazanych osób kontaktowych i innych osób niezbędnych do realizacji umowy lub współpracy;
- dostawców usług i towarów będących osobami fizycznymi, jak również pracowników i współpracowników dostawców usług i towarów nabywanych przez Administratora, w tym osób współpracujących z Administratorem w sposób stały bądź sporadyczny przy świadczeniu usług przez Administratora;
- innych osób, które przekazały swoje dane Administratorowi np. w wysyłanej do niego korespondencji, jak również osób, których dane zostały uzyskane przy okazji świadczenia usług przez Administratora.
Kategorie odbiorców danych
1.Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych są nasi pracownicy upoważnieni do dostępu do danych, ze względu na rodzaj powierzonych im obowiązków służbowych.
2.Państwa dane będą przekazywane jedynie tym podmiotom, którym przekazanie danych osobowych Klienta jest niezbędne do przygotowania oferty, realizacją zamówienia lub/i doprowadzenia do zawarcia umowy, jej zawarcia, następnie prawidłowego wykonania jej postanowień oraz jej rozliczenia.
3.Odbiorcami Państwa danych mogą być podmioty z następujących kategorii:
a) Podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi np.:
- informatyczne oraz nowych technologii; płatnicze; księgowo- finansowe lub prawne; audytorskie i kontrolne; drukarskie; pocztowe oraz kurierskie; dostawcy usług telekomunikacyjnych; dostawcy usług hostingowych; ubezpieczeniowe;
- producenci i dostawcy oferowanych przez administratora produktów w zakresie niezbędnym do pozyskania tych produktów (np. licencjonowanie oprogramowania, rejestracja produktów, aktywacja pakietów serwisowych, i tym podobne);
- inne podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi, niezbędne w celu zrealizowania celów przetwarzania danych określonych w niniejszej informacji na podstawie stosownych umów o powierzeniu przetwarzania danych podpisanych z Administratorem;
b) Organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa na ich uzasadnione żądanie lub gdy będzie to konieczne dla obrony przed roszczeniami lub dochodzenia naszych roszczeń jeżeli jest to uzasadnione celem przetwarzania podmioty, na rzecz których Administrator świadczy usługi np. w przypadku konieczności weryfikacji należytego sposobu ich wykonania.
Kategorie przetwarzanych danych
1.Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
a) podstawowe i elektroniczne dane identyfikacyjne i kontaktowe;
b) dane potrzebne do przygotowania oferty i realizacji zamówienia;
c) konieczne do wystawienia certyfikatów ukończenia szkolenia;
d) dane wymagane na potrzeby zawarcia i wykonania umów oraz sprzedaży produktów (towarów, licencji, usług), wystawienia faktury i realizacji płatności, obsługi zawartych umów w tym obsługi reklamacji oraz dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
e) w oparciu o specyfikę prowadzonej działalności Administratora ukierunkowanej na obsługę firm komercyjnych, instytucji i organizacji, zbierane i przetwarzane będą kategorie danych obejmujące podstawowe służbowe dane osobowe, takie jak: imię, nazwisko, numery telefonów, adresy mailowe. Dane te będą łączone z danymi nie będącymi danymi osobowymi, które nie mogą wskazać danej osoby, takie jak: nazwa firmy, adres firmy (adres siedziby, adres do korespondencji), firmowe numery NIP, KRS, REGON, domena firmowa, numer firmowego konta bankowego, nazwa komórki organizacyjnej w firmie, określenie służbowego stanowiska, profilu działalności firmy, itp.
2. Ponadto Administrator może przetwarzać inne kategorie danych osobowych, o ile nie można zakwalifikować tych danych do żadnej ze wskazanych grup, a przetwarzanie jest dokonywane w celach określonych niniejszą informacją w tym zwłaszcza gdy jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa dla realizacji tych celów.
Cele przetwarzania oraz podstawa prawna przetwarzania
- Klauzula informacyjna – Klienci (pracownicy i współpracownicy klientów, osoby kontaktowe wskazane przez klientów, inne osoby niezbędne do realizacji umowy lub współpracy, pełnomocnicy i inne osy uprawnione do reprezentowania klientów)
- Klauzula informacyjna – uczestnicy wydarzeń w ramach Akademii B&B
- Klauzula informacyjna – System wsparcia sprzedaży CRM
- Klauzula informacyjna – Reklamacje
- Klauzula informacyjna – Pomoc HELPDESK B&B
- Klauzula informacyjna – Wypożyczenie
- Klauzula informacyjna – Korespondencja
- Klauzula informacyjna – Media społecznościowe
- Klauzula informacyjna – Rekrutacja
- Klauzula informacyjna – Pracownik
- Klauzula informacyjna – Współpracownik
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Administrator zasadniczo nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Administrator może jednak zlecać wykonanie określonych usług bądź zadań informatycznych usługodawcom mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym np. dane przetwarzane za pośrednictwem strony internetowej, portali społecznościowych Administratora lub przekazywane za pomocą poczty elektronicznej w przypadku zlokalizowania serwerów operatorów zarządzających tymi usługami poza obszarem EOG mogą być przetwarzane poza nim, czy w związku z korzystaniem przez administratora z rozwiązań chmurowych.
Dane osobowe Klientów mogą zostać ujawnione producentom oprogramowania, rozwiązań i usług informatycznych, z których Klienci korzystają lub którymi są zainteresowani, w tym do państw trzecich.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Państwu:
- prawo do dostępu do treści danych osobowych dotyczących Pani/Pana oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych:
- sprzeciw „marketingowy”: Mają Państwo prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeśli skorzystają Państwo z tego prawa zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu;
- sprzeciw z uwagi na szczególną sytuację: Mają Państwo prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni. Należy nam wtedy wskazać Państwa szczególną sytuację, która uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. W razie złożenia takiego sprzeciwu przestaniemy przetwarzać dane w tych celach, chyba, że wskażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych są nadrzędne wobec Państwa praw lub też, że dane są nam niezbędnie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
3. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2; 00-193 Warszawa; https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt; tel. (22)531 03 00 – gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych,
4. Cofnięcie zgody może odbyć się poprzez wysłanie emaila (na adres: rodo@b-and-b.pl) lub pocztą tradycyjną (na adres siedziby firmy). Forma jest dowolna lecz musi jednoznacznie przedstawiać Państwa decyzję. Do momentu cofnięcia zgody przetwarzanie Państwa danych przez B&B PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA jest legalne.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, nie jest wymogiem ustawowym, natomiast:
- w przypadku Partnerów/Dystrybutorów oraz ich osób kontaktowych jest warunkiem zawarcia umowy partnerskiej oraz jej wykonania; konsekwencją niepodania danych osobowych jest uniemożliwienie współpracy Stron w oparciu o umowę partnerską;
- w przypadku Klientów oraz Osób kontaktowych Klienta jest warunkiem koniecznym do podjęcia i prowadzenia współpracy dla przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub/i doprowadzenia do zawarcia umowy, jej zawarcia, następnie prawidłowego wykonania jej postawień oraz jej rozliczenia, rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego, zgłoszenia – zapytania poprzez system HELPDESK, a także skorzystania z usług oferowanych przez B&B;
- konsekwencją niepodania danych osobowych jest uniemożliwienie realizacji zamówienia/zgłoszenia lub/i wykonania umowy na rzecz Klienta.
Informacje o źródle danych
Państwa dane osobowe zostały pozyskane na jeden z wymienionych sposobów:
- bezpośrednio od Państwa lub od firmy, dla której Państwo pracują (lub z którą współpracują) na podstawie zgody;
- przez bezpośrednie podanie danych osobowych w postaci przekazania wizytówki, wysyłki korespondencji tradycyjnej lub elektronicznej, wypełnienia odpowiedniego formularza zgłoszeniowego na organizowane przez Administratora wydarzenia, tj. szkolenia, eventy, konferencje;
- z publicznie dostępnych źródeł i rejestrów takich jak: CEIDG, KRS, REGON, NIP, PKD, GUS, ogólnie dostępnych stron internetowych, ogłoszenia w sieci Internet,
- przekazanie w dowolny sposób danych niezbędnych do przygotowania oferty, realizacji zamówienia lub/i zawarcia oraz wykonania Umowy.
Informacje o zautomatyzowanym przetwarzaniu danych
Państwa dane osobowe nie będą przedmiotem zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, niemniej jednak korzystamy z plików cookies.